
受中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的刺激,美國(guó)努力趕上中國(guó)發(fā)展速度的同時(shí),加拿大也開始不甘落后。eBay.ca、Amazon.ca以及Shop.ca不僅是巨大的網(wǎng)絡(luò)廣告牌,也是偌大的網(wǎng)絡(luò)商城,它們?yōu)橘u家提供了一個(gè)銷售的平臺(tái),使得廣大消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行消費(fèi)。關(guān)于入駐費(fèi)用,從大型連鎖店到小型商店各不一樣,越來越多的商家在電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè),希望借此獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、技術(shù)支持以及市場(chǎng)營(yíng)銷。今年秋季之前,電器專家Best Buy Canada也將參與到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,受中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的刺激,美國(guó)也正努力趕上中國(guó)的發(fā)展速度,同時(shí),加拿大也開始不甘落后。由于零售商們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)商城上聯(lián)盟,所以不太可能惡性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,因?yàn)樗麄児餐贫▋r(jià)格,吸引更多消費(fèi)者。成立三年的Shop.ca首席執(zhí)行官James Haggarty說:“我們得出結(jié)論——在網(wǎng)絡(luò)商城上,我們可以結(jié)識(shí)其他有趣的同盟。”
這樣的商業(yè)機(jī)制通過共享網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)者的需求做出快速反應(yīng),追求的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。盡管目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但仍然有越來越多的商家參與到其中。
ShopTronics在自己的官網(wǎng)和亞馬遜上銷售電子產(chǎn)品,其主管Deepak Jain說:“我們希望我們的產(chǎn)品得到更多曝光。”他每個(gè)月付給亞馬遜29.99美元的費(fèi)用,再加上其銷售的8%到15%左右給亞馬遜作為渠道費(fèi)用。
James Haggarty說:“eBay的收費(fèi)為銷售的10%,再加上每個(gè)月15.95美元到179.95美元不等的費(fèi)用,具體收多少根據(jù)商業(yè)規(guī)模而定,有些商家有高達(dá)20%的優(yōu)惠。Shop.ca的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和亞馬遜相近,也是6%到25%,但是Shop.ca沒有額外的收費(fèi)。”Jain補(bǔ)充道:“亞馬遜的服務(wù)很有效率,而且產(chǎn)品的曝光也非常合理。ShopTronics的銷售額在2013年猛增了250%,第二年也翻了一番。”
根據(jù)加拿大零售理事會(huì)關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的報(bào)告可知:即便如此,加拿大的電子商務(wù)發(fā)展仍然開發(fā)不足。電子商務(wù)平臺(tái)使得商家更容易向消費(fèi)者銷售,特別是對(duì)于中小企業(yè)者。調(diào)查結(jié)果顯示:在加拿大,38%的商家都在電子商城上入駐。
北美主要的電子商城是Amazon和eBay,日本是Rakuten,拉美是MercadoLibre,中國(guó)是天貓,他們?cè)诟髯試?guó)家的市場(chǎng)上都占據(jù)前兩名。根據(jù)Shop.ca的報(bào)道,中國(guó)90%的電子商務(wù)都在網(wǎng)絡(luò)商城上交易。Haggarty說:“在加拿大,網(wǎng)絡(luò)商城的銷售雖然在逐漸增長(zhǎng),但份額低于5%。我們正在努力。”
2014年,Shop.ca的銷售激增90%,今年有望翻一番。亞馬遜的副主席Peter Faricy說:“亞馬遜2015年前五個(gè)月的銷售增長(zhǎng)了70%,同時(shí)商家增長(zhǎng)了30%。亞馬遜在年會(huì)期間,向會(huì)員提供兩天免費(fèi)的航運(yùn)和分銷,以刺激其進(jìn)一步發(fā)展。在Amazon.com Inc上的商家構(gòu)成從2007年的26%增長(zhǎng)到44%,這也反映了加拿大電商賣家們?cè)谌虻臄U(kuò)張。”
Andrea Stairs說:“eBay作為行業(yè)領(lǐng)先者,已經(jīng)形成了很多機(jī)制,特別是兩年前成立的限制時(shí)間交易機(jī)制。許多公司,包括空吸塵器公司Dyson,把它作為折扣直銷店。同時(shí),它也吸引著越來越多的商家。”
Sylvain Prud說:“然而,還有一些商家不敢投入其中,例如Lowe’s有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,自從去年秋天開始,它一直在試用eBay。eBay是一個(gè)很好的平臺(tái),因?yàn)樗梢晕切┎粫?huì)進(jìn)入實(shí)體店體驗(yàn)的消費(fèi)者。我們正在研究消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)系。”
當(dāng)許多網(wǎng)絡(luò)商城經(jīng)常吸引消費(fèi)者購買其滿意的產(chǎn)品時(shí),Shop.ca另辟蹊徑,它為消費(fèi)者提供更高級(jí)的產(chǎn)品。Haggarty說:“它新入駐了附加值高的時(shí)尚品牌,比如Michael Kors 和Kate Spade。高端零售商Sporting Life雖然也有自己的官網(wǎng),但從去年秋天開始也入駐到Shop.ca。”
Sporting Life的聯(lián)合擁有人David Russell,說:“現(xiàn)在仍然有很多供應(yīng)商不愿意加入網(wǎng)絡(luò)商城,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為網(wǎng)絡(luò)商城是一個(gè)打折渠道,這樣會(huì)降低其品牌價(jià)值。也有一些已經(jīng)入駐到Shop.ca的零售商在供應(yīng)商的要求下,退出Shop.ca。但是Sporting Life有自己的定價(jià)策略,并且也和Shop.ca合作愉快。”
Haggarty說:“現(xiàn)在Shop.ca開始賣雜貨,與供應(yīng)鏈商家聯(lián)手,將于今年秋天在多倫多北部試運(yùn)行。它提供24小時(shí)服務(wù),包括屠夫、面包師、藥店、寵物店、花店以及等干洗店。我們并不需要打敗Amazon或eBay,我們只需要贏得消費(fèi)者的信任。”(編譯 雨果網(wǎng)/唐燕)