問：Wsh注冊審核需要多少天？

答：由于Wish審核是系統(tǒng)+人工審核，而且把注冊用戶分兩類（公司和個人）據(jù)不完全統(tǒng)計公司賣家審核時間為3個工作日，個人賣家為7~15個工作日左右。前提是資料提交完整且真實。

問：Wsh傳圖為什么老是失敗？

答：Wish的服務(wù)器是在國外

問：Wsh誠信店鋪有什么作用？

答：誠信店鋪是指通過Wish仿品審核流程的店鋪，獲得誠信店鋪認(rèn)證的店鋪，上傳的產(chǎn)品無須再等待審核，直接可以銷售，大大提高了產(chǎn)品的推送效率，但是并不是一勞永逸，Wish會經(jīng)常回來抽查，如果發(fā)現(xiàn)有仿牌產(chǎn)品除了下架罰款，同時也會失去誠信店鋪的認(rèn)證，需要重新提交10個新品重新審核來重新得到誠信店鋪認(rèn)證。

問：我發(fā)布完新產(chǎn)品，多久才可以審核通過？

答：Wish采用的是機(jī)器+人工的審核方式，系統(tǒng)審核只進(jìn)行基礎(chǔ)檢查，人工審核周期會比較漫長。所以，審核的時間也是不固定的。有些產(chǎn)品，幾小時內(nèi)就可以審核通過，有些產(chǎn)品可能一、兩個月還在審核中，目前沒有更好的解決辦法，只能耐心等待。

問：如何知道我上的產(chǎn)品是否審核通過？

答：在后臺-產(chǎn)品-所有產(chǎn)品查看：如果產(chǎn)品首圖前面是綠色的對號，證明已經(jīng)審核通過，如果產(chǎn)品首圖是沙漏形狀，證明正在審核中。

問：為什么我的店鋪沒有審核通過還可以上貨？

答：Wish 后臺注冊后就可以上貨，不過如果還沒有審核通過，產(chǎn)品是不會展示給用戶，但是產(chǎn)品審核也需要時間，可以先提前多上一些貨。

問：使用別人產(chǎn)品的URL 或者抓取工具上貨，如果源圖片被刪了，我的圖片會受影響嗎？

答：在Wish 上傳成功的產(chǎn)品（不管是Wish 后臺還是第三方的軟件），產(chǎn)品圖片會被保存到Wish 的服務(wù)器上（亞馬遜的AWS 云服務(wù)），所以，就算源圖片刪除了，Wish 也幫你保存了產(chǎn)品圖，不會影響你的產(chǎn)品顯示效果。

問：為什么我設(shè)置的是免運費，但是我看產(chǎn)品還顯示收運費呢？

答：Wish 是不支持免運費的，如果你將運費設(shè)置成0 美金，Wish 會自動給你加到1美金。而且，這個運費你是拿不到的，所以不建議你將運費設(shè)置為0。

問：Wish 后臺上貨總是提醒“請?zhí)砑由唐返闹鲌D片”，但是我已經(jīng)已經(jīng)上傳圖片了呀？

答：Wish 后臺要求圖片像素在600*600 以上，而且經(jīng)常會出現(xiàn)上傳不穩(wěn)定的現(xiàn)象，你上傳完圖片后可以等一會兒再提交，可能會避免這種情況。

問：選擇什么收款方式比較好呢？

答：Wish 官方支持三種收款方式，分別是payoneer、易聯(lián)支付還有Bill。建議使用payoneer，因為手續(xù)費低、處理時間快、安全系數(shù)更高。

問：我銷售的產(chǎn)品的尺寸Wish 后臺沒有怎么辦？

答：遇到這種情況，請將你的產(chǎn)品尺寸在標(biāo)題中注明，并且在description 里把尺寸寫清楚。另外，如果對于這個產(chǎn)品的尺寸需求量很大，請和客服經(jīng)理發(fā)郵件。

問：我可以在同一個店鋪內(nèi)銷售不同的品類嗎？用戶會不會覺得我不專業(yè)？

答：Wish 是淡化用戶訪問店鋪（View store)按鍵，且Wish是單個產(chǎn)品Tags匹配推送，所以你在店鋪內(nèi)上傳不同的產(chǎn)品，不會影響客戶體驗，但是不建議品類太多，不利于將產(chǎn)品做優(yōu)。

問：Wish 要求7 天內(nèi)發(fā)貨，是不是我在7 天內(nèi)上傳運單號就可以？

答：Wish 后臺確實要求賣家七天內(nèi)必須發(fā)貨，否則系統(tǒng)會自動退款，但是如果你發(fā)貨時間太長會影響店鋪評級。

問：很多人都說自己的店鋪有鉆，這個要怎么拿，有什么好處呢？

答：對產(chǎn)品進(jìn)行加鉆，是Wish一種自動推送產(chǎn)品的行為，目的是提升被加鉆產(chǎn)品的曝光率。（注：此行為是由Wish隨機(jī)抽取的）

問：什么是Landing Page URL？

答：Landing Page URL是wish之前做推薦類軟件的時候，用來放原鏈接的一個框，這個是選填項，可以不用填寫。

問：什么是MSRP？

答：是價格標(biāo)簽，就類似于衣服的吊牌價，比如MSPR寫75美金，產(chǎn)品價格寫37美金，就會出現(xiàn)下圖的折扣效果，但是沒有任何促銷作用，只是一個圖片效果。

問：我這個月賣的貨，下個月是不是就可以收錢了？

答：如果訂單正常沒有任何糾紛的話，Wish每月1號和15號發(fā)放訂單已經(jīng)簽收的貨款。（Payoneer 是每月15日打款，打款后1-5天可以收到資金，易聯(lián)支付每月1號打款，3-10天收到資金。）

問：為什么我還沒有銷售任何產(chǎn)品，應(yīng)收金額居然是負(fù)數(shù)？

答：Wish 有一系列的處罰政策，如果你還沒有形成訂單，被罰款的原因應(yīng)該是Wish 認(rèn)為你銷售的是侵權(quán)產(chǎn)品，侵權(quán)方式包括：關(guān)鍵字侵權(quán)（如名牌、敏感詞等）和圖片侵權(quán)（如有品牌圖標(biāo)、名模、關(guān)鍵部位馬賽克、模糊處理等），受處罰的產(chǎn)品，會被Wish 強(qiáng)制刪除，并且會扣除相應(yīng)的罰款。

問：為什么我用手機(jī)打開wish，顯示的價格都是RMB？

答：這是跟你的系統(tǒng)設(shè)置還有語言設(shè)置有關(guān)系，你的手機(jī)默認(rèn)設(shè)置是中國的，Wish 就以為你是中國買家，所以會將幣種設(shè)置成人民幣。

問：聽說Wish 查FP 很嚴(yán)格，到底FP 是什么？

答：FP是仿品的拼音縮寫。Wish官方是嚴(yán)厲打擊仿冒產(chǎn)品的，對于被認(rèn)定為仿品的商品，Wish會給予一定的處罰金。如果產(chǎn)品已經(jīng)在售，Wish會對在售仿品扣除所有的銷售額，并且再給予一定的處罰金。被售出的產(chǎn)品，Wish官方會要求買家把貨物發(fā)回到Wish美國總部，這樣賣家會人財兩空。所以，強(qiáng)烈建議您不要上仿品，對于已經(jīng)通過的產(chǎn)品，最好做及時下架處理。

問：已經(jīng)審核通過的產(chǎn)品，修改圖片時是不是需要重新審核？

答：Wish 后臺運行賣家對產(chǎn)品的圖片進(jìn)行修改，但是如果產(chǎn)品已經(jīng)審核通過，重新修改圖片的話，產(chǎn)品會重新審核，但是不影響你的銷售，在重新審核的過程中，如果被判定為仿品，wish 會處以100 美金的罰款。

問：為什么Wish商戶后臺有時打不開？

答：Wish商戶后臺很少出現(xiàn)不能訪問的情況。當(dāng)然，Wish商戶后臺的服務(wù)也架設(shè)在國外，有時會出現(xiàn)訪問不穩(wěn)定的情況。所以，使用第三方ERP軟件來管理后臺是個不錯的選擇。新賣家推薦店小秘，芒果店長等。

問：什么是Unique Id？什么是唯一 ID (SKU)？

答：Wish支持本地上傳和URL上傳兩種方式，像素要求600*600以上，但是Wish后臺上傳圖片總是很不穩(wěn)定，經(jīng)常會出現(xiàn)上傳不上的問題，所以才會有那么多人使用第三方軟件上貨，軟件是通過API傳輸圖片，不限制圖片大小，而且不會出現(xiàn)傳不上的問題。

問：我一個人是否可以開多店鋪？

答：wish不反對多店鋪，但是首先要證明你有經(jīng)營多店鋪的能力，兩三天出一單肯定會被查出來的，其次要保證不重復(fù)鋪貨，不能兩個店賣一樣?xùn)|西。Wish的查關(guān)聯(lián)手段包含但不限于以下：同一電腦，同一手機(jī)，同一身份證，同一收款方式，同一手機(jī)號碼，同一寬帶等。

問：上傳產(chǎn)品要怎么樣才能盡快讓平臺推送？

答：Wish打法是推送，玩的是移動購物，所以精美的圖片、精準(zhǔn)的Tags、簡練的標(biāo)題、一針見血的描述、多選SKU、具有吸引力的價格都是獲得推送的關(guān)鍵維度。