為了跨境電商業務擴張,阿里巴巴(下稱“阿里”)董事會主席馬云真是拼了。
過去2周,他已經去了美國、俄羅斯兩個國家。他說,阿里會加快全球化步伐,所以他最近跑得比較多,接下來還有很多國家要去。在馬云的作用下,連澳大利亞前總理陸克文的女兒也到天貓開店,搞海外代購了。
除了馬云,阿里巴巴CEO張勇也在本周到達美國,具體落實集團的全球化戰略,拜訪品牌商,在華盛頓發表演講。
繼5月啟動首個國家館“韓國館”之后,美、英、法等11國的“國家館”也于6月24日在天貓國際上線;同時,旗下聚劃算平臺跟美、英、法等在內的20個國家的駐華大使館合作,出售各國進口商品。
在接受鈦媒體在內的媒體群訪時,阿里中國零售事業群總裁張建鋒說到,阿里本身是大數據的公司,今天并不是從零做跨境貿易,而是通過平臺或代購方式把這些海外商品帶到中國。
“海外旗艦店不需要在中國注冊企業,就可以在天貓國際上開店,經營在海外,通過保稅方式進入到中國,把企業經營成本降到最低。”
天貓國際上線后,讓淘寶網上的代購商家“洗白”
去年初,看到上海自貿區等開放策略的推進,跟海淘業務的巨大商機,阿里巴巴集團上線天貓國際,開展跨境電商業務,讓海外原裝進口商品直供中國市場。
張建峰稱,以前阿里跟海外進行的活動證明中國消費者對進口商品需求非常旺盛,很多進口活動甚至改變當地一些工廠的生產計劃。
“比如我們做泰國活動,泰國乳膠的枕頭、床墊賣得非常好。所以中國市場對進口商品需求非常非常旺盛。”
在此之前,淘寶上已有的“全球購”業務一直游走于灰色地帶,天貓國際上線后,讓淘寶網上的代購商家“洗白”。事實上,進口商品直銷的跨境商貿,本身也是上海自貿區改革試驗的重點,以規范化民間的海淘交易。
天貓國際作為阿里集團旗下子公司獨立運營,注冊地在香港;歸屬于阿里國際B2C事業部,該事業部還包括面向海外消費者的全球速賣通 (AliExpress)平臺以及面向臺灣、香港等東南亞地區華人消費者的淘寶海外;與聚劃算等不在一個部門,但會配合做一些營銷活動。
對進口商品來說,價格不是主要決定因素
據張建鋒介紹,像食品、母嬰類、美容類都是中國消費者特別喜歡的商品。在他看來,對進口商品來說,價格不是主要決定因素,
“很多追求生活品質的人肯定不會在意價格,特別是中國大量中產階級興起,對海外進口商品的需求是巨大的,并不是要追求奢侈品,今天的跨境完全不同以往我們對跨境的理解,很多是生活的必需品,很多家庭可能用的生活消費品從炒菜的鍋、食用油、毛巾到吃的方便面都喜歡用進口的商品。”
大部分消費者確實不知道國外很多國家有什么非常好的商品,如何在短時間內聚集起比較可觀的銷量,就需要在一個平臺上才能操作成功。
張建鋒拿保加利亞的玫瑰花舉例,跟他們做完一次活動后,效果非常好。通過阿里的平臺聚集銷量,明確銷量之后再從保加利亞運到保稅倉,因為鎖定銷量,所以是預售,這對商家來說成本就會很低。
這就是互聯網的特點,就是有非常長的用戶群體,導致每個個性化的需求都會積累起一個比較規模化的量,電子商務這個平臺讓非常小眾的產品在網上操作;如果在線下進行操作,這個產品進入中國采用傳統渠道,成本會非常巨大,甚至不可能進來,電子商務是比傳統方式更好的渠道。
競爭對手也在做跨境電商,但對阿里構不成威脅
巧合的是,競爭對手亞馬遜也在同一天開展了跨境電商的活動,美國駐華大使館商務處與亞馬遜中國簽署戰略合作伙伴關系。亞馬遜還與美國商務部國際貿易管理局(ITA)近期簽署了全球框架性協議,中國是該協議落實的第一個國家。
亞馬遜最早于2014年8月與上海自貿區簽訂協議,當時的新聞稿稱,平臺兼有“直郵”“自貿”模式。不過,自貿模式至今未落地。同樣,2015年5月,亞馬遜與廈門自貿區簽署協議。與廈門的合作重點是,推動中國臺灣地區以及東南亞國家及地區的選品進入大陸,依然沒有自貿模式。
亞馬遜作為一家國際大公司,在華已經有十年,但面臨來自業務和監管的壓力,它僅僅贏得整個中國電商市場份額的一小部分,依然是個相對較小的參與者。
盡管亞馬遜在上海自貿區開店,利用自貿區優惠的貿易政策,如優惠的進口關稅,銷售自全球供應鏈采購的產品,可以跟阿里、京東這些更大的中國本土對手展開競爭。
不過,要想挑戰阿里巴巴和京東商城的地位,亞馬遜依然有很長一段要走,但至少此舉有助于讓中國消費者將其與其他電子商務公司區分開來。
除了阿里巴巴、亞馬遜這些大平臺發力跨境商貿,蘇寧、聚美優品、網易、當當等也紛紛加速布局。與此同時,還有洋碼頭、蜜芽寶貝這類創業公司擠進來。
競爭是存在的,但張建峰覺得這些企業對阿里構不成威脅。整個阿里巴巴平臺是中國目前最大的電商平臺,競爭對手們要相差差一個數量級的規模,很多競爭對手可能并不是正常的商業模式,借一個平臺來吸引流量。
“對我們來說,讓所有商家能夠賺錢是基本的底線,我們不會虧本做一些東西,因為我們是一個平臺,我們要確保商家能夠在一個合適商業模式下賺到錢。
“目前為止阿里巴巴在這方面做得相當不錯,跨境方面我們投入非常多的資源在支持,包括我們跟保稅倉的合作,通過菜鳥物流提供高效的配送等。”