
英國作為發展最早的電商市場,其影響力并沒有因為新晉國家的出現而衰弱。雨果網根據外媒6月20日的報道中獲悉,OC&C戰略咨詢公司,PayPal和 谷歌公司研究表明,預計到2018年,全球TOP4 電商國家——美國,英國,德國和中國——電商市場規模將達到6450英鎊。
英國品牌深受海外市場歡迎
據悉,雖然英國消費者的日常支出中,僅有1/5是用于在線購物,但中國消費者購買英國產品的頻率幾乎與當地消費者持平,同時花費是他們的三倍之多。另外,英國網店在德國非常的受歡迎,僅次于當地的商店;若是論起國際商品,英國在線商品位居美國市場第二位。
移動設備促進網購發展
目前,全球TOP4 電商國家的在線購物市場規模約為3200英鎊,預計在未來三年將達到雙倍增長,這與目前消費者廣泛使用智能手機分不開。
西方國家中,英國在移動設備使用規模上遙遙領先,目前59%的互聯網零售交易額來自手機或者是平板電腦,美國和德國緊隨其后,分別為45%和24%。
“研究顯示,如果想要在國際零售市場上獲得成功,那么加快移動布局或者哪怕只是手機端戰略布局都是很有必要的。”谷歌(英國)銷售總監Martijn Bertisen 說,“現在英國消費者大多數在使用移動購物了,因此零售商必須更好地通過這個方式去引導并提高他們在國際零售市場的位置。”
英國企業需要抓住機會
“研究表明,英國零售商備受海外消費者歡迎,因此他們處于有利的地位去奪得更多的海外機會。”OC&C負責人 Anita Balchandani 說。但遺憾的是,目前多數英國企業為滿足海外市場需求僅僅只做了些基本功課。
研究測試了多種企業提升在線零售業績的方式,比如通過分析客戶數據,包括忠誠度、社交媒體接觸以及方位等,用這些方式建立零售商與消費者之間更好的互聯網關系,并最終通過特定的產品和價格去定位他們的目標群體。
除此之外,通過建立移動端或者是創建APP的方式優化網站,以及利用英鎊的國際優勢,英國企業可以在電商市場發展上邁一大步。因此,他們必須確保分析和接觸英國和海外消費者,并找出他們需要從網站上獲得什么產品。(編譯/雨果網 Oscar 譯審 何志勇)