繼摩登百貨高調開張首家跨境電商線下體驗店后，廣州友誼、廣百百貨等多個百貨巨頭也紛紛表示有意涉足跨境電商業務。不過，也有業內專家提醒，跨境電商帶給百貨的實際利潤有限；同時，跨境電商的貨品也可能會與商場內同類產品產生競爭。

百貨巨頭爭相“觸電”

剛過去的五一假期，全市各大百貨人氣最旺的當屬摩登百貨的線下體驗店。3天假期里，這里全天都擠滿了人。摩登百貨表示，該體驗店3天銷售額超過35萬元。其中多件免稅商品被掃光，奶粉、保健品、尿片最搶手。

同時，廣州友誼也加快了電商步伐，或于近期會上線跨境電商業務。據廣州市首批跨境電商試點企業卓志物流總裁田靖透露，廣百百貨也曾就跨境電商的合作問題找過他們。

此外，正佳廣場也在積極籌劃進軍跨境電商。正佳集團副董事長兼執行董事謝萌早前透露，正佳集團擬借東風進軍跨境電商領域，首家前置保稅展示店將設在天河路正佳廣場內，業界對此反響強烈。

跨境電商銷售額有限

不可否認，實體百貨牽手跨境電商是大勢所趨。不過，跨境電商所帶來的實際銷售額則有限。摩登百貨統計顯示，跨境電商線下體驗店3天銷售額超過35萬元。而摩登百貨3天假期，整體銷售額則為5810萬元。換言之，跨境電商的銷售額僅占整體銷售額的0.6%。

造成跨境電商交易額低的原因，不外乎三個：商品種類太少、行郵稅限額和比價。

商品種類方面，雖然摩登百貨號稱商品主要來自英國、德國、美國、澳大利亞、日本等國家，單品數量逾1000個，但就只有母嬰用品、食品保健、化妝美膚三大類，選擇比較少。不過，摩登百貨方面表示，接下來將加大進口食品的引進量。

行郵稅限額方面，由于購物金額500元以內才能享受行郵稅減免的福利，因此很多消費者都會控制在每單500元以內，造成銷售總額不高。

比價方面，有消費者指出，跨境電商在價格上未必是最優惠的，例如花王嬰兒學步褲（58片裝），體驗店賣187元，而在珠江新城保稅店只賣129元。有些消費者就表示，每次購物都要上網比價，很折騰。