研究表明，阿聯(lián)酋缺乏標(biāo)準(zhǔn)的通信地址系統(tǒng)，導(dǎo)致很多顧客在上網(wǎng)購物時很難收到包裹，從而大大挫傷了人們上網(wǎng)購物的熱情。

雨果網(wǎng)從阿聯(lián)酋《國民報(bào)》近日的報(bào)道中了解到：大約25%的阿聯(lián)酋居民聲稱他們很少上網(wǎng)購物，因?yàn)榻邮瞻鼤r很不方便。

36%的民眾稱當(dāng)他們上網(wǎng)購物時會去儲物倉庫或者中央郵件去提取包裹。三分之一的人說提取包裹往往會花費(fèi)兩個小時的時間，有些人甚至稱有時將花5個小時去尋找自己的包裹。

16%的消費(fèi)者稱由于最終未收到包裹，導(dǎo)致訂單被退回。

除非在阿聯(lián)酋郵政局登記注冊并設(shè)立一個郵政信箱，否則居民無法收到任何包裹。 由于擔(dān)心會出差錯，很多消費(fèi)者稱在阿聯(lián)酋購買了東西之后會委托親友帶回國。

阿聯(lián)酋地域狹小，本國民眾收入較高，一個家庭里往往有多輛汽車，商場也非常多，出門購物非常方便，這一定程度上抑制了民眾上網(wǎng)購物的熱情。

不過，中東最成功的電商平臺Souq.com就坐落在阿聯(lián)酋的迪拜， 并獲得1.5億美元的融資。  在Souq.com設(shè)立之初，中東互聯(lián)網(wǎng)滲透率為20%，在隨后的幾年里，成千上萬人用上了手機(jī)并上了網(wǎng)，Souq.com的業(yè)務(wù)也隨之騰飛起來。

中東所有國家中，阿聯(lián)酋的互聯(lián)網(wǎng)普及率最高，超過70%，因此阿聯(lián)酋的電商市場潛力在中東地區(qū)是數(shù)一數(shù)二的。業(yè)內(nèi)人士稱，電子商務(wù)將是阿聯(lián)酋發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，到2018年將達(dá)到100億美元。

此外，迪拜的電商將向周邊阿拉伯國家、北非地區(qū)輻射。 （編譯/雨果網(wǎng) Jack 譯審 吳以輝）