“我在網上淘到了一款最新的德國冰豹電競耳麥,售價僅888蘭特(1美元約合11南非蘭特)。同樣一款耳麥,實體店賣到3446蘭特?!奔s翰內斯堡一家銀行的柜員安德魯對本報記者興奮地說,現在網購很方便,已經成為南非人新的購物方式。
本報記者最近也發現,南非“車網”的二手車銷售日漸火爆,網站上還銷售起了新車。自2009年以來,南非汽車網上銷量大幅增長,南非汽車經銷商正把越來越多的廣告預算投入到網絡營銷。
據全球新興市場調查研究公司亞那發布的報告,OLX.co.za是南非最受歡迎的網上購物網站。該報告還顯示,在網上購物時,53%的南非人傾向于貨到付款的支付方式。該網站銷售總監約翰遜說,自2014年1月OLX平臺正式投入市場開始,網站已經獲得了巨大的發展,每天都有超過100萬的廣告投放在這個網站上,每天有成千上萬筆交易在網站上達成。
自2009年以來,南非電子商務市場保持著年均30%的增長速度。面對蓬勃發展的線上市場,南非各大零售商紛紛試水電子商務,內外貿兼顧。南非電商正著力將南非遺產日打造成南非版的“黑色星期五”或者“光棍節”。
為強化南非電商對抗本地強大的零售店并與國際大型電商“亞馬遜”等抗衡,南非競爭委員會日前批準了本地電子商務零售商卡拉哈里和買多多的兼并案??ɡ锍闪⒂?998年,是南非最大的電子商務網站之一,主要銷售書籍、電子書、電子閱讀器、音樂、DVD、游戲和電子產品等。買多多則于2011年6月成立,發展勢頭迅猛,可望未來幾年內趕上卡拉哈里。
盡管如此,南非電商的市場規模依然很小,到2014年底為止僅約60億蘭特。與美英在線銷售占到消費總量14%相比,南非只占1.3%。
南非金山大學商務學院學者庫阿庫對本報記者說,南非電商發展目前還處于初級階段。阻礙南非電商發展的主要因素是商家對電商運作認識不足,大型零售商網絡化進程緩慢,小型零售商則難以有效自我推廣。其次,商品物流效率低下且成本高昂。再者,支付方式選擇有限,南非家庭信用卡持有量平均不到兩張,而且很大一部分家庭還不具備開辦信用卡的資格。消費者還擔心網絡安全,尤其是信用卡詐騙。
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