昨天，“亞馬遜中國2014第三方平臺賣家大會”在上海舉行，亞馬遜中國將進(jìn)一步加大“創(chuàng)新”及“本土化”， 2015年平臺在物流服務(wù)、廣告、賣家培訓(xùn)等方面推出新服務(wù)，支持第三方平臺賣家業(yè)務(wù)發(fā)展，并將繼續(xù)通過“全球開店”項目支持更多國內(nèi)中小企業(yè)通過亞馬遜的全球平臺和資源開拓全球市場。

“亞馬遜第三方平臺的賣家數(shù)量、選品量和銷量在2014年都繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了快速增長，產(chǎn)品質(zhì)量也受到消費(fèi)者的好評。我們推出了諸多新功能和服務(wù)，使賣家實(shí)現(xiàn)高效和低成本運(yùn)營。2015年我們將繼續(xù)創(chuàng)新，帶領(lǐng)賣家探索中國和全球市場的商機(jī)，成為賣家的最佳盈利平臺。”亞馬遜中國副總裁羅可儀（Kari Roe）表示。

“創(chuàng)新”主題貫穿了2014年亞馬遜中國第三方平臺的運(yùn)營。在全國配送服務(wù)之外，新上線的“區(qū)域配送”項目讓賣家可以自主決定配送范圍及運(yùn)費(fèi)。“亞馬遜物流”持續(xù)增加賣家入倉產(chǎn)品種類，新增了包括手機(jī)、巧克力、紅酒等高單價、高周轉(zhuǎn)率的品類，使這些品類的賣家也可享受“亞馬遜物流”帶來的高曝光率及完善的亞馬遜客戶服務(wù)。亞馬遜集成了與四通一達(dá)、順豐、全峰、宅急送等8家主流快遞公司的送貨信息，方便賣家準(zhǔn)確掌握商品在途狀態(tài)，也讓消費(fèi)者能夠直接查詢訂單的實(shí)時信息，減少雙方的溝通成本。第三方平臺還在賣家業(yè)務(wù)報告中增加了許多新功能, 賣家可以利用這些新的指標(biāo)來了解特定時間內(nèi)的顧客訪問情況，相應(yīng)調(diào)整庫存及產(chǎn)品策略。所有這些項目都使賣家的運(yùn)營更加便捷高效。

在備受矚目的“全球開店”項目上，亞馬遜中國的“全球開店”團(tuán)隊較年初擴(kuò)張了3倍，并首次將商務(wù)顧問團(tuán)隊從北京擴(kuò)張到廣州和上海，平臺還可為賣家提供雙語的銷售建議。同時，“全球開店”新增加拿大和日本市場，共開放9個國際市場，為中國賣家提供全新的盈利機(jī)會。2014年中國賣家通過“全球開店”項目在日本站獲得的銷量較去年相比增加了515%，在北美市場的中國賣家數(shù)量和商品銷量都實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。亞馬遜還新成立了位于美國和英國的專屬賣家支持團(tuán)隊，協(xié)助中國賣家贏得當(dāng)?shù)厥袌觥?

2015年，亞馬遜中國第三方平臺將繼續(xù)把創(chuàng)新和本土化進(jìn)行到底。在此次賣家大會上，亞馬遜中國宣布“亞馬遜展示廣告”將對賣家開放，這也是該服務(wù)在全球首次提供給賣家使用。此外，多項應(yīng)中國廣告客戶需求，而在本土開發(fā)的產(chǎn)品功能，例如可以使用自己的廣告設(shè)計的功能；可以推廣店面、活動或明星商品，以達(dá)到差異化引流目標(biāo)等功能，將隨著“亞馬遜展示廣告”上線供賣家使用。

亞馬遜第三方平臺還將于2015年初正式啟動“亞馬遜賣家大學(xué)”，這也是亞馬遜全球范圍內(nèi)的第一家賣家大學(xué)。它將為賣家提供最權(quán)威全面的在線培訓(xùn)和線下培訓(xùn)課程，讓賣家能夠和亞馬遜專家直接交流，學(xué)習(xí)如何更好地利用亞馬遜平臺銷售商品。諸多新項目在中國率先上線，說明了亞馬遜對中國市場的重視以及中國團(tuán)隊的“創(chuàng)新”策略不斷推進(jìn)。

在物流服務(wù)上，“貨到付款”服務(wù)將向賣家開通順豐速運(yùn)，即賣家選擇順豐速運(yùn)可直接使用貨到付款，這是繼亞馬遜配送和宅急送配送后的第三種配送方式。“亞馬遜物流”也將提供更多的增值服務(wù)，提供產(chǎn)品入倉建議、免費(fèi)換貨、產(chǎn)品修復(fù)等。

“在亞馬遜開店兩年半以來，我們深刻體驗(yàn)了亞馬遜團(tuán)隊的專業(yè)指導(dǎo)和平臺強(qiáng)大的技術(shù)和物流支持，亞馬遜的客戶質(zhì)量非常高，這讓我們的店鋪一直高速成長，成績讓人滿意。很榮幸今天獲得了‘同心聚力’獎，我們對在亞馬遜未來的運(yùn)營有充分的信心。”蘋果授權(quán)經(jīng)銷商中郵普泰在賣家大會上表示。

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