美國零售商都不希望在今年的感恩節(jié)（11月27日）見到“不速之客”。在經(jīng)歷了一年引人注目的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞后，各個企業(yè)在準(zhǔn)備迎接“黑色星期五”之際面臨著新的壓力：保護(hù)顧客網(wǎng)上及柜臺資料。（“黑色星期五”(Black Friday)，在美國指每年感恩節(jié)之后的第一天，這一天通常被認(rèn)為標(biāo)志著圣誕采購季節(jié)的正式開始——譯者注）

隨著越來越多的消費(fèi)者在圣誕旺季到來前使用手機(jī)搜索及購買商品，今年的銷售額預(yù)計(jì)將刷新紀(jì)錄。

美國最大的零售業(yè)組織——美國零售聯(lián)合會(National Retail Federation)預(yù)計(jì)，今年11月及12月的銷售額將增長4.1%，至6170億美元，達(dá)到三年來最高水平。網(wǎng)上銷售額有望觸及610億美元，同比增長16%，其中手機(jī)交易預(yù)計(jì)占比13%。

然而，銷售額增長的同時，對網(wǎng)絡(luò)攻擊的恐懼揮之不去。包括史泰博(Staples)、凱馬特(Kmart)、內(nèi)曼?馬庫斯(Neiman Marcus)及Michaels在內(nèi)的零售商，均在過去1年中遭受過嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露事件。去年感恩節(jié)，塔吉特(Target)遭受了一次災(zāi)難性的攻擊，多達(dá)7000萬持卡人的信息被盜取，導(dǎo)致銷售額銳減。

McAfee身份盜取顧問及安全分析師羅伯特?西西里阿諾(Robert Siciliano)稱：“由于2014這一年發(fā)生了多次零售商安全系統(tǒng)漏洞事件，犯罪分子手里已經(jīng)掌握了數(shù)以百萬計(jì)的購物者的資料。”

他認(rèn)為，對“黑色星期五”購物者的財(cái)務(wù)安全構(gòu)成的最大網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險包括，電子郵件釣魚詐騙、在社交媒體網(wǎng)站上發(fā)布的虛假促銷優(yōu)惠、以及在實(shí)體店或銷售點(diǎn)出現(xiàn)的、有針對性的欺詐騙局。

“盡管保護(hù)顧客是零售商的責(zé)任，但鑒于忙碌的交易高峰期即將到來，購物者也有責(zé)任每天核查銀行對賬單，并確保所有的數(shù)碼設(shè)備都已完全更新。黑客比以往更加聰明，喜歡趁火打劫。”

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