
繼宣布將在澳設(shè)立子公司后,昨天,螞蟻金服旗下支付寶公司宣布攜手美國(guó)四大百貨公司等,隆重推出“海外直購(gòu)”服務(wù),近日,動(dòng)作頻出的螞蟻金服加快了其全球化步伐。
“海外直購(gòu)”方便海淘
物流周期縮短至10多天
作為近年興起的一種跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)方式,海淘在國(guó)內(nèi)已不是什么新鮮事,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅2013年一年,中國(guó)消費(fèi)者在海外網(wǎng)站上的消費(fèi)額就達(dá)到了330億美元。不過(guò),由于大部分國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站不支付人民幣付款,且沒(méi)有直郵中國(guó)的服務(wù),因而需要消費(fèi)者進(jìn)行國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)委托以及國(guó)際信用卡支付等繁復(fù)的流程操作,而“海外直購(gòu)”服務(wù)則將在購(gòu)物流程、支付等環(huán)節(jié)帶給消費(fèi)者更加便捷的海淘消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)介紹,目前已有包括美國(guó)四大百貨公司Macy’s、Bloomingdale’s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus,以及Ann Taylor、Aeropostale等服裝品牌在內(nèi)的多家公司支持支付寶“海外直購(gòu)”服務(wù)。在即將到來(lái)的美國(guó)“黑色星期五”購(gòu)物季據(jù)悉,國(guó)內(nèi)海淘“剁手黨”搶貨的效率將變得更高。
在購(gòu)物體驗(yàn)上,“海外直購(gòu)”首次實(shí)現(xiàn)了從支付到物流一站式的海淘購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。用戶(hù)海淘既不用注冊(cè)賬戶(hù)操作,也不用四處找國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)。挑好商品后,只要選擇用支付寶海外直購(gòu)付款,然后進(jìn)行“支付寶賬戶(hù)登錄”、“填寫(xiě)國(guó)內(nèi)收貨地址”、“確認(rèn)付款”這一最簡(jiǎn)單的購(gòu)物三步曲操作,就可以坐等海淘“戰(zhàn)利品”了。和以往動(dòng)輒上月的物流周期相比,現(xiàn)在只需十多天海淘的商品就可以配送上門(mén),相比過(guò)去的海淘轉(zhuǎn)運(yùn)流程,支付寶海外直購(gòu)服務(wù)前后省去10多個(gè)操作環(huán)節(jié)。
“在過(guò)去,海淘的購(gòu)買(mǎi)與物流環(huán)節(jié)幾乎是脫節(jié)的,給用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)極大的不便,我們希望通過(guò)一站式的服務(wù)重構(gòu)海淘購(gòu)物體驗(yàn)。”螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部總裁彭翼捷介紹,海外直購(gòu)服務(wù)不僅帶來(lái)了一些國(guó)外的優(yōu)秀品牌,還將支付和商品物流的底層信息流打通,用戶(hù)完成購(gòu)物后,可以在支付寶的交易記錄詳情中,實(shí)時(shí)追蹤商品物流配送的最新信息。而在遇到問(wèn)題時(shí),也可通過(guò)支付寶客服尋求解決,最大限度避免了跨境物流貨物的丟失情況。
投資海外移動(dòng)安全公司
將設(shè)立澳洲子公司
事實(shí)上,除在提升消費(fèi)者海外購(gòu)物體驗(yàn)上下功夫之外,阿里子公司螞蟻金服近日還通過(guò)投資海外移動(dòng)安全公司、設(shè)立海外子公司等方式,加速其全球化的步伐。
在此前備受關(guān)注的中澳自由貿(mào)易協(xié)定談判實(shí)質(zhì)性結(jié)束之后,螞蟻金服也開(kāi)始向澳大利亞擴(kuò)張,宣布其旗下支付寶公司將在澳大利亞悉尼設(shè)立子公司AlipayAustralia,為中澳跨境電商發(fā)展提供支持。就在同一天,螞蟻金服還聯(lián)手盈富泰克,對(duì)新加坡移動(dòng)安全和加密技術(shù)企業(yè)V-Key公司進(jìn)行了總額1200萬(wàn)美元的B輪投資,以進(jìn)一步推動(dòng)全球移動(dòng)安全科技的發(fā)展。
據(jù)介紹,AlipayAustralia將和本地合資企業(yè)Paybang合作,通過(guò)為本地商家提供定制化的跨境電子商務(wù)解決方案,幫助澳大利亞企業(yè)拓展中國(guó)市場(chǎng)。隨后,淘寶也宣布落地澳大利亞,正式推出淘寶澳大利亞館,將主要出售澳洲食品與農(nóng)副產(chǎn)品。
而對(duì)于投資V-Key,螞蟻金服表示,V-Key是全球領(lǐng)先的移動(dòng)安全和加密技術(shù)企業(yè),與金融支付領(lǐng)域的眾多跨國(guó)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作,其相關(guān)技術(shù)和解決方案現(xiàn)已廣泛應(yīng)用在全球數(shù)以百萬(wàn)的設(shè)備中。按螞蟻金服的計(jì)劃,未來(lái)會(huì)將V-Key的安全元件技術(shù)應(yīng)用在螞蟻金服旗下包括支付寶、支付寶錢(qián)包、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻小貸和籌備中的網(wǎng)商銀行等移動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)。
記者了解到,目前,螞蟻金服已在全球6個(gè)國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),包括美國(guó)、新加坡、韓國(guó)、英國(guó)、盧森堡和澳大利亞。海外市場(chǎng)已有1800多家機(jī)構(gòu)和支付寶簽約,覆蓋了服裝、化妝品、食品、酒店、機(jī)票等行業(yè)。
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