自今年9月中旬深圳皇崗珠寶走私案海關涉腐和文錦渡海關假幣走私案影響，以及近期香港“占中”形勢影響，過港清關延遲問題較為嚴重，甚至一度封關。

不少速賣通賣家向雨果網反應，通過香港DHL發往海外的包裹郵件一般7天左右即可投妥，但由于走私案的影響，往往會推遲4-5天的時間。同時，由于在清關環節需要貨車全卸全查，一些包裹的包裝受損，給賣家帶來不良交易記錄。

速賣通方面表示，隨著事態逐漸的平息，也應廣大賣家的發貨需求，速賣通于10月31日18：00左右開通深圳倉庫的HK DHL服務。不過值得注意的是，由于目前局勢仍不明朗，選擇HK DHL發貨仍有可能出現1-2個工作日的延誤，因此賣家若選擇該物流線路，還需與買家先進行充分的溝通。

另據烏克蘭郵政的通知，所有郵政暫停手機發往克里米亞地區的所有郵件（郵編范圍是95000–99999），烏克蘭地區的郵件也會受到相應的影響。

據介紹，在商業快遞方面（FedEx、HK DHL、TNT、UPS），速賣通平臺已經出現部分烏克蘭地區的商業快遞退件情況。因為該情況為不可抗力因素，商業快遞承運商不承擔客戶任何延誤和丟失的責任。為了維護速賣通賣家的利益，速賣通EMS線上發貨于10月31日18:00左右關閉了烏克蘭航線。速賣通方面表示，若有賣家需要發商業快遞，應事先與對應的商業快遞承運商確認對應烏克蘭城市是否到達，合理選擇好發貨渠道。

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