
雨果網(wǎng)獲悉,eBay公告稱,由于新興市場的物流服務(wù)及配套基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達國家仍存在差距,且新賣家標(biāo)準(zhǔn)中加入了買家開啟糾紛的考核,同時為幫助賣家穩(wěn)定拓展新興市場業(yè)務(wù),從9月11日起,只要由注冊地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國、英國和德國站點完成的交易,賣家將可以享受服務(wù)評級保護、物品未收到糾紛保護及物品與描述不符糾紛保護三大權(quán)利。
eBay方面指出,如果買家在“運送時間”一項留下低分(1分),并且沒有在“物品與描述”一項留下低分(1、2、3分),則系統(tǒng)會移除“運送時間”低分(1分)和相關(guān)的信用評價。如果買家開啟物品未收到糾紛,且該糾紛在升級前獲得解決,則該糾紛不計入不良交易率。如果買家同時留下“運送時間”低分(1分)或中差評,則系統(tǒng)會移除買家服務(wù)評級低分和相關(guān)的信用評價。如果買家開啟物品與描述不符糾紛,并且留下“運送時間”低分(1分)或中差評,如果該糾紛在升級前獲得解決,則該糾紛將不計入不良交易量,并且系統(tǒng)會移除賣家服務(wù)評級低分和相關(guān)的信用評價。
據(jù)介紹,每周三,eBay系統(tǒng)將會自動檢查前一周的交易,并移除符合條件的不良記錄。同時,還將按月向eBay賣家發(fā)送簡報,以便讓賣家更好滴掌握賬戶動態(tài)。
雨果網(wǎng)了解到,eBay調(diào)查顯示,未來四年,巴西、俄羅斯等新興市場的互聯(lián)網(wǎng)用戶將增加91%。而目前,eBay擁有600萬新興市場活躍用戶,年銷售額達32億美元,預(yù)計2015年銷售額將飆升四倍至120億美元。 (文/雨果網(wǎng) 何志勇)
歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號【cifnews】