
在電子商務的沖擊之下,英國高街(商業街)里面的商店紛紛倒閉,全英商店空置率不斷攀升。面對網絡虛擬商店的洶涌攻勢,實體店似乎已無招架之力。
英國最近出現了一個名為Big Deals Local (big DL)的移動導購平臺。該平臺的出現,有望改變英國消費者的實體店消費模式,同時為實體店注入一些“互聯網因子”,從而助其融入到電子商務的洪流中。
它是一款移動導購平臺,在其幫助之下,用戶可以全景式地瀏覽英國高街商店的有關信息,包括商店里最近上架了什么新產品、有什么熱門商品等等。這些信息門類齊全,包括時裝、食品、玩具等,顧客可以根據自己的喜好進行定制。
購物者在big DL上定制了感興趣的商品內容后,當他靠近高街時,與其定制內容有關的商店會收到警報,此時這些商店可及時而有針性地向其在線推送相關的商品信息和新聞。
雨果網從英國媒體《零售時報》8月26日的報道中了解到:big DL目前還在測試階段,有望在今年10月份正式推出。
除了向顧客實時推送商品信息,big DL還優化了其移動優惠券系統,其開發的新式移動PoS系統(MPoS)可以與現有的支付系統有效銜接,幫助顧客快捷下單和兌換優惠券,從而徹底棄用紙質的優惠券和票據。這樣一來,大大節省了顧客排隊時間。
目前,big DL正與Londis、比爾斯、Heron Foods等零售品牌一起測試這一全新的導購服務功能。與此同時,它還與高街許多大型商店、品牌和供應商正在洽淡合作事宜。預期這些合作的商店名單將很快被公開。
Big DL 雄心勃勃,欲推動高街實體店與本地購物者進行線上交流,同時節省購物者的時間和金錢,由此達到重新激發英國高街活力的目的。
高街不少連鎖商店對big DL移動導購平臺大加贊賞,將其稱為“游戲規則的變革者”。它的服務模式具有很強的突破性,為商家們提供了良好的多渠道銷售平臺,同時將大大提高高街的客流量,并將推高零售商的網絡銷售額。
Big DL表示,它利用燈塔技術向顧客發出“警報“,告知他們周邊商店的商品信息,并幫助他們與商店進行實時交流。
除此之外,big DL還是一個內容交流平臺,允許消費者在上面與家人和朋友分享其購物體驗,比如最近遇到了什么新奇的商品或者購買了一件漂亮時裝,所有的一切都可以在平臺中分享。與此同時,big DL推出了積分活動,顧客通過平臺購買的東西越多,積分也越高。這些積分可以在2000多家網絡零售商、實體店和出版商那里使用并獲得優惠價格。
Big DL導購平臺的背后是一些頗有實力的企業家。布萊恩·達菲在其中投入了1700萬英鎊,同時擔任董事會主席。Big DL的創始人兼CEO馬特·諾布利在12年前就成立了其第一家技術公司,那時他才18歲。
在未來18個月,big DL將投入數百萬英鎊,在電視、收音機、媒體里進行大范圍推廣,以在英國消費者中打出知名度。
諾布利稱:“big DL是一個先鋒級的新平臺,將從零售商和消費者兩個角度變革我們的市場。平臺將為零售商提供端對端的管理和計劃系統,同時將給消費者帶來購物實惠。那些商店需要做的是跟隨著我們的步驟,提供在線實時通信服務,與消費者在線上直接交流。我們做了很多工作,但總體說來,我們現在所做的還處于萬里長征的第一步。”
“節省時間、便利、豐富的商品選擇,這些都是我們平臺的關鍵因素。我們搜集了大量的最新交易數據,根據這些數據為消費者實時推送他們正在尋找的商品。這些商品的價格往往非常實惠,讓消費者既省了時間也省了金錢。”他說。
入駐bigDL導購平臺的費用是每個商店每周7.5英鎊至25英鎊。bigDL保證,入駐平臺的商家在一年內可100%收回成本。達菲說:“為了讓商店能夠承擔起平臺費用,我們將商店的入駐年費維持在一個商店員工工資的10%以下。(編譯/雨果網 吳以輝)
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